Сопровождение заказа ЮВМИЛК
Оформление заказа
Клиенты компании ЮВМИЛК могут оформить заказ наиболее удобным для них способом:
- Через линию продаж 8-800-2000-338 (звонок бесплатный). Персональный менеджер в случае необходимости окажет дополнительную консультацию, подберет оптимальное решение для фильтрации и оформит заказ.
- Заказать обратный звонок на нашем сайте, менеджер сам свяжется с вами в ближайшее время и поможет подобрать вариант, наиболее подходящий для решения ваших задач.
- Через заявку на электронную почту uv@uvmilk.ru. Напишите нам на единый почтовый адрес и менеджер в минимальные сроки выйдет с вами на связь и предложит готовое решение.
Способы оплаты
Принимаем оплату безналичными переводами. Мы готовы идти навстречу нашим партнерам и подбирать наиболее выгодные и удобные для них условия сотрудничества.
Отслеживание заказа
После оформления доставки, каждой посылке присваивается идентификационный номер, по которому клиент может в любой момент отследить местонахождение своего заказа, сроки доставки и оперативно узнать, когда посылка поступит в пункт выдачи или же будет доставлена «до двери».
Собственное производство широкого ассортимента фильтров UVMILK® обеспечивает гарантированное наличие стандартных фильтров на складе. Отгрузка заказов происходит на следующий день после оплаты.
В случае изготовления оборудования по образцам, чертежам заказчика или разработанным нашими конструкторами, сроки изготовления согласовываются дополнительно.
Доставка
Компания ЮВМИЛК предлагает клиентам три способа доставки:
- Доставка транспортной компанией (DPD, Деловые Линии) до терминала, пункта выдачи или «до двери».
- Доставка Почтой России в ближайшее или удобное по расположению отделение связи.
- Самовывоз — Вы можете приехать к нам в часы работы склада или прислать курьера от транспортной компании, с которой вы сотрудничаете.
Обмен и возврат
В случае поставки стандартизированного товара надлежащего качества:
Срок обмена товара надлежащего качества, без следов использования составляет
30 дней с момента получения товара. Подробности обмена и возврата уточняйте у менеджера.
В случае поставки товара, изготовленного по спецзаказу:
Согласно закону о защите прав потребителей продавец не должен возвращать деньги за товар, который изготовлен по индивидуальному заказу покупателя и по этой причине не может быть продан другим лицам.
Компания ЮВМИЛК всегда стремится полностью удовлетворить потребности клиента и поставить оборудование, обеспечивающее оптимальный результат фильтрации.
Служба заботы
Возникли вопросы? Свяжитесь с нами!
Наша команда профессионалов поможет решить проблемы быстро и эффективно.
